仙台近郊の葬儀・家族葬は「ごんきや」
東北28会館の葬祭会館ネットワーク
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当社では「世界でたった一つのお葬式」をつくりあげるため、お客様からの声を大切に考え、アンケートへご回答いただいております。
頂いたご意見は、これから更なる品質向上と社員教育に役立て、お客様がお望みになる最期のお別れができるようサポートさせて頂きます。
※お客様の声は、許可を頂いたお客様のみ掲載しております。
- 夫の葬儀の際には大変お世話になりありがとうございました。
急な出来事に家族一同悲しみと不安でいっぱいでしたが、ごんきやさんのおかげで滞りなく葬儀を済ませることができました。スタッフの皆様の行き届いた心配りに感謝しております。ありがとうございました。 - 100点 K様（塩釜市｜令和6年12月20日）
- この度お世話になり大変有難うございました。2か月続けての身内の葬儀となり、費用等の不安がありましたが、色々と相談に乗っていただき、なんとかムチャせぬ範囲で終えることができ本当に感謝いたしております。
先に10月に亡くなった母親は他社さんでの葬儀でした。その際色々と思う事があり、今回父親の際は迷いなくごんきやさんにお願いし、間違いなく正解だったと改めて思います。
当日担当頂いたスタッフさんには「かゆい所に手が届く」様な対応をいただき、本当に感謝いたしております。ありがとうございました。葬儀を終えた後は丁寧なアフターフォローをいただき、先に経験した他社さんとは全く違うご対応でしたので(良い意味で)とても心強く感じています。これから先、知人・友人・親族等には声を大にしてごんきやさんをお勧めしていきたいと思います。本当にありがとうございました。今後もよろしくお願いいたします。 - 90点 HT様（名取市｜令和6年12月17日）
- 突然の母親の死去。何をしてよいのかわからず、ごんきやさんで勤務している友人に連絡しました。年末の忙しい時期にもかかわらず、対応していただいたこと、相談に乗っていただいたこと、感謝しております。本当にありがとうございました。
- 90点 H様（塩釜市｜令和6年12月5日）
- 突然母が亡くなり、葬儀に関しての知識があまりない私たちに丁寧に教えて下さった担当者様に感謝いたします。式場内の写真や花のレイアウト等、私たちの要望を快く受けてくださり気持ちよく母を見送ることができました。
様々な葬儀屋さんがある中で、老舗のごんきやさんには今後も地元の皆さまに寄り添って行って欲しいと思います。
この度は大変お世話になりました。ありがとうございました。 - 90点 OS様（仙台市｜令和6年11月25日）
- 無事に葬儀を終えることができ、安心をいたしました。
ありがとうございました。 - 100点 G様（塩釜市｜令和6年11月25日）
- 初めての事でわからない事ばかりでしたが、担当者の方が親切に丁寧に教えてくださり、無事に終えることができました。本当にありがとうございました。
- 100点 SS様（仙台市｜令和6年11月25日）
- 大変お世話になりありがとうございました。ちょっとしたお心遣いやアドバイスに感謝しています。何もわからない私たちに寄り添っていただき本当にありがとうございました。これからも皆様に寄り添って行っていただきたいと思いました。
- 100点 SG様（多賀城市｜令和6年10月22日）
- 父が亡くなった際は大変お世話になりました。ご担当者、関係者様の気持ちのこもった対応ありがとうございました。母も追いかけるように亡くなり、お世話になることとなり、他の葬儀社も一応聞いてみましたが、やはり「ごんきや」さんが一番親身になって話しを聞いてくださり、親族一同やはり「ごんきや」さんで良かったと思いました。（親族一同感謝しております）。立派な葬儀だったと思います。真心のこもった対応、本当にありがとうございました。
父の時は椿会館、母の時はデュエ利府中央でしたが、偶然にも携わっていただいた方が同じ方だったのにはびっくりしました。何かのご縁だったのでしょうか。いつの日か私も旅立つときは「ごんきや」さんでお願いしますね。不安を取り除き、安心させてくださりありがとうございました。感謝の言葉をいくら言っても足りないくらいです。 - 100点 AM様（利府町｜令和6年10月19日）
- 今回の葬儀は会葬者の皆さんに満足していただき素晴らしいお葬式でした。参列も200名を超えました。ありがたい事です。祭壇も義母のイメージそのもので、家族全員身内も喜んでおりました。いろいろ本当にありがとうございました。感謝の気持ちでいっぱいです。
- 120点 HS様（松島町｜令和6年10月13日）
- 実弟が9/2に病院へ入院、検査の結果全身にがんが転移していると主治医から告知されました。ごんきやさんと事前に相談し、今後の事を色々と質問し、その時の対応を適切、丁寧にアドバイスいただき、本当に感謝しております。弟の死後、事前に相談していたおかげでスムーズに行動でき、病院の看護士さんも驚いておりました。お通夜、葬儀に関しても、担当者の方、スタッフのみなさん、私達遺族の気持ちに寄り添って行動されて有難く思っております。ごんきやさんを紹介してもらって、非常に感謝しております。
- 110点 SN様（仙台市｜令和6年10月13日）
- 遺族に寄り添う親身な対応、誠にありがとうございました。葬儀全般はもちろんのこと、特に真夜中不安の中、施設から自宅までの安置について大変ありがたく思いました。
- 95点 KH様（多賀城市｜令和6年9月28日）
- 父が亡くなったのですが、本来喪主となる長男は入院中であり、また母は対応できるような状態ではなかったため、長女である私が段取り(喪主)を務めることとなりました。何もかも初めての事であり、右も左もわからない中、ごんきやさんにはとてもお世話になりました。わからないことはいつでも何でもご相談くださいとの事でしたので、遠慮なく色々と(僧侶への対応なども含め)質問させていただきましたが、どのスタッフの方も快く聞いてくださいました。最初に電話をした時からお葬式終了後まで、親身になってご対応いただき誠に感謝しております。ありがとうございました。
- 100点 TY様（仙台市｜令和6年9月21日）
- 以前、18年前に葬儀をしていただいた時よりも、仏前の準備やお寺への連絡等していただいてありがたかったです。スタッフの方々もとても丁寧にしていただいていたので、わからないことがあっても。聞きやすかったですし、本当にありがとうございます。
- 100点 TA様（多賀城市｜令和6年9月4日）
- この度は伯母の葬儀でお世話になりました。スタッフの皆々さまには本当にお世話になりまして、感謝の気持ちでいっぱいです。色々と細やかなお心配りをいただきまして、親族一同心より御礼を申し上げます。ありがとうございました。
- 100点 KK様（仙台市｜令和6年7月22日）
- 東北1だと思ってましたが、日本一の葬儀屋さんです。お世話になりました。
- 100点 KS様（埼玉県｜令和6年7月19日）
- この度はありがとうございました。
突然の母の死から、あっという間に過ぎてしまいましたが、色々と寄り添っていただき、母を見送ることができたこと感謝しております。
担当スタッフの方、本当にありがとうございました。 - 100点 IY様（仙台市｜令和6年7月15日）
- 今回初めての通夜葬儀等を執り行うにあたって、病院からの搬送に始まり、通夜・葬儀・火葬・法要に至るまで、不安な事柄が多い中で適切、丁寧な対応をいただき、無事実施でき感謝しています。
葬儀後の位牌や仏壇の手配についても丁寧に説明対応いただき本当にありがたかったです。 - 95点 GM様（多賀城市｜令和6年6月23日）
- 葬儀の際、塩釜杉の入デュエを利用させていただきました。
スタッフさんのきびきびした対応も本当にありがとうございました。女性スタッフの方はとても穏やかで思いやりがあり、私のしずんだ心を和らいでくださり、涙ができるくらいうれしかったです。ありがとうございました。そして深く感謝申し上げます。 - 100点 KK様（塩釜市｜令和6年4月27日）
- 担当者の皆様ありがとうございました。お世話になりました。
- 100点 AK様（仙台市｜令和6年3月31日）
- 親切に対応していただきありがとうございました。
また利用したいと思います。 - 90点 KE様（仙台市｜令和6年3月18日）
- 色々急ぎすぎたのもあり、私も含め家族は不安だらけでした。しかしながら、御社スタッフの優しい丁寧なご対応には救われました。ありがとうございました。まだ続きますので引き続きサポートよろしくお願いいたします。
- 100点 TM様（仙台市｜令和6年3月7日）
- 周りの人は、何社からかの見積もりを取ってから決めたみたいですが、病院から搬送の事を考えるとそんな暇はありませんでした。夜遅くの対応でしたが、とても良くしていただきありがとうございました。こういうことは慣れてないので不安でしたが、行き届いた対応をしていただきありがとうございました。
- 90点 K様（塩釜市｜令和6年2月18日）
- 当初は葬儀の主催者として初めての経験になったため無事に終了できるか不安もありましたが、皆さまの親切なご指導で無事終了することができ、家族一同感謝しております。
今後小生も妻の元へ旅立つ日が来ると思いますが、その折はまたお世話になります。 - 100点 HJ様（仙台市｜令和6年2月12日）
- 今回で3回目です。相変わらず皆さん親切丁寧に接してくださりありがとうございました。
何を聞いてもきちんと答えてくれ、安心することができました。不安がだいぶなくなりました。 - 100点 S様（塩釜市｜令和6年2月3日）
- 先日は父の葬儀に際し格別なご配慮をいただきありがとうございました。担当者をはじめスタッフ皆様には何もわからない私たちに親身になってアドバイスをしていただき、無事に葬儀を終えることができました。お忙しいとは思いますが、スタッフ皆様体調に気を付けてお過ごしください。
- 90点 MY様（仙台市｜令和6年1月29日）
- 突然のことで何をどうしたらよいかわかりませんでしたが、ひとつひとつ丁寧に説明していただき大変助かりました。料金も明確でわかりやすかったです。四十九日まで何かとお世話になることがあると思います。よろしくお願いいたします。
- 95点 AH様（多賀城市｜令和6年1月15日）
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